С 1 января 2017 года управляющую компанию можно оштрафовать за неверно начисленную плату за коммунальные услуги. Механизм привлечения исполнителей коммунальных услуг к финансовой ответственности за нарушения порядка расчета платы теперь прописан в «Правилах предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». В качестве наказания за необоснованное увеличение платы за коммунальные услуги (водо-, электро-, тепло-, газоснабжение и водоотведение) определен штраф в размере 50% от суммы превышения начисленной платы. Для применения этой санкции потребитель, обнаружив в квитанции суммы, не соответствующие действительности, должен направить в адрес исполнителя коммунальных услуг заявление о выплате штрафа. Исполнителю отводится 30 дней на проведение проверки и принятие решения. Если факт нарушения подтвердится, управляющая компания обязана в течение двух месяцев выплатить внимательному потребителю штраф. Правда, не в натуральном виде, а путем уменьшения размера платы за коммунальные услуги. Для наглядности штраф будет отражен в платежном документе отдельной строкой. При этом закон предусматривает два случая, когда управляющая компания сможет избежать наказания на неверные расчеты:
- нарушение произошло по вине самого потребителя (к примеру, неверно поданы показания приборов учета);
- нарушение устранено до обращения и (или) до оплаты потребителем.
Руководителю
____________________________________
(указывается наименование, адрес
____________________________________,
управляющей компании (ТСЖ), ресурсоснабжающей организации)
от гражданина (ки)
___________________________________,
(Ф.И.О.)
проживающего(щей) по адресу:
____________________________________
____________________________________
____________________________________
(адрес, контактный телефон)
ЗАЯВЛЕНИЕ
В соответствии с п. 155(1), 155(2), Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 г. № 354 (далее Правила № 354), прошу Вас уплатить мне штраф в размере 50 процентов величины превышения начисленной платы над размером платы, которую надлежало начислить в соответствии с Правилами № 354 по коммунальной(ым) услуге(ам):
________________________________________________________________________________________________________________________________________(коммунальная(ые) услуга(и) по которой(ым) установлено необоснованное увеличение размера платы)
период с _______________ 20_____ год, по _______________ 20____ год.
Ненадлежащее начисление установлено: (нужный вариант подчеркнуть)
— потребителем или исполнителем коммунальной услуги;
— в результате ошибки (сбоя программы) расчетного центра;
— органами жилищного надзора (лицензионного контроля);
— иное (указать).
В случае установления нарушения порядка расчета платы за коммунальные услуги, выплату прошу произвести: (нужный вариант подчеркнуть)
— путем снижения размера платы за соответствующую коммунальную услугу;
— путем снижения размера задолженности по оплате коммунальных услуг (указать реквизиты вступившего в законную силу судебного акта непогашенной задолженности)
________________________________________________________________
Ф.И.О. подпись заявителя, дата
Образец заявления разработан Инспекцией государственного жилищного надзора Волгоградской области